• Přepnout zemi (Czechia)
  • Služba
  • Tarify
  • Přednosti
  • Mapa

    Váš tarif pro přístup k nabíjecím bodům v celé Evropě.

    Seznamte se s našimi tarify a zaregistrujte se.

    Zaregistrovat se

    Cena nabíjení závisí na …

    … maximální rychlosti nabíjení. Obecně stojí rychlé nabíjení více. Snížené tarify od preferovaných partnerů mohou být považovány za výjimky.

    Možné rychlosti nabíjení se pohybují od …

    … běžné pomocí AC (střídavého proudu), přes vysokou rychlost pomocí DC (stejnosměrného proudu) po extra vysokou rychlost s HPC (High Power Charging).

    Ceny na jakémkoliv nabíjecím bodu nejsnáze zjistíte, …

    …když se podíváte na naši mapu. Zkontrolujte ceny na všech nabíjecích stanicích a pro všechny tarify, dokonce ještě před tím, než provedete rezervaci.

    Často kladené otázky a odpovědi

    Jak mohu přejít na jiný tarifní plán Kia Charge?

    Pro změnu vašeho aktuálního tarifu postupujte podle následujících kroků:

    1. Přihlaste se ke svému účtu
      Přistupte ke svému účtu Kia Charge zde.
    2. Přejděte do sekce smluv
      Po přihlášení přejděte do sekce "Smlouvy".
    3. Najděte informace o svém tarifu
      Posuňte se k detailům tarifu Vaší aktivní smlouvy.
    4. Možnost změny tarifu
      Klikněte na tlačítko "Změnit tarif" umístěné vedle informací o Vašem tarifu.
    5. Kontrola a potvrzení
      Postupujte podle pokynů na obrazovce pro kontrolu detailů nového tarifu. Pro pokračování potvrďte svůj výběr.

    Důležité poznámky:

    • Datum účinnosti: Změny tarifu se projeví až na konci doby platnosti Vašeho současného tarifu. Přesné datum je zobrazeno během procesu změny tarifu.
    • Omezení změn: Ujistěte se, že Váš účet nemá žádné nezaplacené faktury, protože nezaplacené platby mohou blokovat úpravy tarifu.
    • Dopad na změněnou smlouvu a přidruženou nabíjecí kartu: Upozorňujeme, že změna tarifu nemá vliv na vaši stávající smlouvu ani nabíjecí kartu.

    Proč jsou k mým nabíjecím relacím účtovány poplatky za blokování?

    Poplatky za blokování jsou účtovány z následujících důvodů:

    1. Podpora spravedlivého využívání nabíjecích stanic
      • Poplatky za blokování jsou závislé na čase a odrazují řidiče od toho, aby nechávali vozidla na stanici déle, než je nutné. Tím je zajištěno, že k nabíjecím zařízením mají přístup i ostatní řidiči.
    2. Zamezení zneužívání parkovacích míst
      • Některé stanice se nacházejí na parkovištích, kde se během nabíjení platí poplatky za benzinová auta, nikoli však za BEV (elektrická vozidla s baterií). Aby se zabránilo tomu, že řidiči BEV budou tato místa využívat jako bezplatné parkování po dokončení nabíjení, mohou být zavedeny poplatky za blokování.
      • Mohou existovat také parkoviště, například v nákupních centrech, kde musíte zaplatit parkovné při vjezdu do areálu, a také poplatek za blokování, pokud vaše vozidlo zabírá nabíjecí bod déle než 90/120/180 minut, v závislosti na podmínkách stanice.
    3. Maximalizace efektivity ve stanicích HPC (High Power Charging, vysokorychlostní nabíjení)
      • Stanice HPC jsou určeny pro rychlé nabíjení vozidel, jednoho za druhým. Pokud plně nabité vozidlo blokuje takovéto stanice, pozbývá jejich účel smysl a je omezena dostupnost pro ostatní řidiče.

    Další poznámky:

    • Poplatky za blokování se liší v závislosti na provozovateli nabíjecího bodu a místních předpisech.
    • Před zahájením nabíjecí relace se vždy seznamte se zásadami specifickými pro danou stanici ve vaší aplikaci Kia Charge nebo podmínkami vztahujícími se k nabíjecí kartě.

    Jaké balíčky si mohu přiobjednat ke svým smlouvám?

    Dostupné balíčky můžete prozkoumat a objednat dvěma způsoby:

    1. Z nástěnky Vaší smlouvy:
      • Přihlaste se do svého účtu Kia Charge pomocí webového prohlížeče.
      • Přejděte do sekce "Smlouvy".
      • Zde najdete seznam balíčků dostupných k objednání na základě Vaší aktuální smlouvy.
    2. Na stránce s tarify (před registrací):
      • Navštivte stránku s tarify na webu Kia Charge.
      • Tato stránka zobrazuje všechny dostupné balíčky včetně informací o cenách a výhodách, což Vám pomůže učinit informované rozhodnutí před registrací.

    Důležité poznámky:

    • Dostupnost balíčků se může lišit v závislosti na typu Vaší smlouvy nebo regionu.
    • Podrobné podmínky balíčků najdete v popisech uvedených ve Vaší nástěnce nebo na stránce s tarify.

    Jak mohu zrušit balíček?

    Balíčky s neurčitou dobou trvání můžete snadno ukončit prostřednictvím nástěnky smluv. Postupujte podle těchto kroků:

    1. Přihlaste se do svého účtu Kia Charge pomocí webového prohlížeče.
    2. Přejděte do sekce "Smlouvy".
    3. Najděte svůj aktivní balíček a klikněte na "Spravovat předplatné".
    4. V vyskakovacím okně vyberte "Zrušit mé předplatné" pro ukončení balíčku.

    Důležité poznámky:

    • Balíčky s pevnou dobou trvání: Některé balíčky mohou mít předem stanovené datum ukončení. U takových balíčků je datum ukončení zobrazeno na nástěnce smluv a ukončení před tímto datem není možné.
    • Žádosti o zrušení balíčků s neurčitou dobou trvání mohou nabýt účinnosti po skončení aktuálního zúčtovacího období.

    Zobrazit všechny často kladené otázky a odpovědi

    image

    Udržitelná e-mobilita díky ekologické energii.

    Elektromobily mohou být šetrné k životnímu prostředí pouze tehdy, pokud podporují využívání obnovitelných energií. Proto jsme se zavázali, že budou nabíjecí událostimaximálně udržitelné.
    Zjistit víc
    Přehled
    • Služba
    • Tarify
    • Přednosti
    • Mapa
    Podpora
    • Časté dotazy a podpora
    Právní upozornění
    • Smluvní podmínky
    • Zásady ochrany osobních údajů
    • O této internetové stránce
    Soubory cookie
    • Zásady použití souborů cookie
    • Nastavení souborů cookie
    Stáhnout aplikaci

    Přepnout zemi (Česko)

    Službu poskytuje společnost Digital Charging Solutions GmbH
    © Digital Charging Solutions GmbH

    Nastavení cookie

    Další informace v této souvislosti naleznete v našich Zásadách o používání souborů Cookie. Použití souborů Cookie můžete odmítnout. V Nastavení souborů Cookie můžete dodatečně kdykoliv změnit své aktuální nastavení.

    Zásady ochrany osobních údajů

    •

    Tiráž

    Nastavení cookie

    Přesný seznam souborů cookie a jejich účel používání naleznete v dokumentu Zásady použití souborů cookie.

    Zásady ochrany osobních údajů

    •

    Tiráž

    Přepnout zemi

    • Austria
    • Belgium (Dutch)
    • Belgium (French)
    • Czechia
    • Denmark
    • Finland
    • France
    • Germany
    • Hungary
    • Ireland
    • Italy
    • Luxembourg (French)
    • Luxembourg (German)
    • Netherlands
    • Norway
    • Poland
    • Portugal
    • Slovakia
    • Spain
    • Sweden
    • Switzerland (French)
    • Switzerland (German)
    • Switzerland (Italian)
    • United Kingdom