For å slette kontoen må du:
- Ha betalt alle fakturaene dine
- Avslutte kontrakten og låse ladekortet ditt
Hvis de to ovennevnte forutsetningene er på plass, vil systemet slette kontoen automatisk etter 180 dager.
Merk: Vi er klar over at du generelt har rett til sletting av dine personopplysninger i henhold til GDPR, men på dette tidspunktet, gitt at vi noen ganger mottar informasjonen om ladehendelsene med noen måneders forsinkelse, kan vi ikke utelukke at det ikke var noen ladeøkter som vi må fakturere. I henhold til GDPR har vi rett til å oppbevare dataene dine for dette formålet i en begrenset periode. Vi forsikrer deg om at vi bare vil bruke dataene dine til en eventuell fakturering i maks i 180 dager etter oppsigelse.
I spesielle tilfeller, vennligst ta kontakt med vår kundeservice.