Din tariff for å få tilgang til ladepunkter over hele Europa.

For å endre gjeldende tariffplan, følg disse trinnene:

1. Logg inn på kontoen din
   Få tilgang til Kia Charge-kontoen din her.
2. Gå til kontrakter
   Når du er logget inn, gå til "Kontrakter"-seksjonen.
3. Finn tarifinformasjonen din
   Rull ned til tariffdetaljene i din aktive kontrakt.
4. Bytt tariff-alternativ
   Klikk på "Bytt tariff"-handlingsknappen ved siden av tarifinformasjonen din.
5. Gjennomgå og bekreft
   Følg instruksjonene på skjermen for å gjennomgå de nye tariffdetaljene. Bekreft valget ditt for å fortsette.

Viktige merknader:

• Ikrafttredelsesdato: Tariffendringer vil kun tre i kraft ved slutten av gjeldende tariffs løpetid. Den nøyaktige datoen vises under tariffbytteprosessen.
• Byttebegrensninger: Sørg for at kontoen din er fri for ubetalte fakturaer, da utestående betalinger kan blokkere tariffjusteringer.
• Virkning på endret kontrakt og tilhørende ladekort: Vennligst merk at endring av din prisplan ikke påvirker din eksisterende kontrakt eller ladekort.

Blokkeringsgebyrer påløper av følgende grunner:

1. Oppmuntre til rettferdig bruk av ladestasjoner
   • Blokkeringsgebyrer er tidsbaserte og skal demotivere sjåfører fra å la kjøretøy stå på stasjonen lenger enn nødvendig. Dette sikrer at andre sjåfører får tilgang til ladefasiliteter.
2. Unngå misbruk av parkeringsplasser
   • Noen stasjoner er plassert på parkeringsplasser der avgifter gjelder for bensinbiler, men ikke for BEV-er (Battery Electric Vehicles) under lading. For å hindre at BEV-sjåfører bruker disse plassene som gratis parkering etter at ladingen er fullført, kan blokkeringsgebyrer innføres.
   • Det kan også være parkeringsplasser, for eksempel på kjøpesentre, hvor du må betale parkeringsavgift ved inngang til lokalene deres, samt blokkeringsgebyr hvis kjøretøyet ditt opptar ladepunktet i mer enn 90 / 120 / 180 minutter, avhengig av stasjonens vilkår.
3. Maksimere effektiviteten på HPC-stasjoner (High Power Charging-stasjoner, dvs. hurtigladestasjoner)
   • HPC-stasjoner er designet for å lade kjøretøy raskt, det ene etter det andre. Å blokkere en fulladet bil på slike stasjoner undergraver deres formål og begrenser tilgjengeligheten for andre sjåfører.

Ytterligere merknader:

• Blokkeringsgebyrene varierer avhengig av ladestasjonsoperatøren og lokale forskrifter.
• Sjekk alltid stasjonsspesifikke retningslinjer i Kia Charge-appen din eller ladekortvilkår før du starter en økt.

Du kan utforske og bestille tilgjengelige pakker på to måter:

1. Fra ditt kontraktsdashboard:
• Logg inn på din Kia Charge konto ved å bruke en nettleser.
• Naviger til "Kontrakter" seksjonen.
• Her vil du finne listen over pakker som er tilgjengelige for bestilling basert på din nåværende kontrakt.
2. På tariff-siden (før registrering):
• Besøk tariff-siden på Kia Charge nettstedet.
• Denne siden viser alle tilgjengelige pakker, inkludert detaljer om priser og fordeler, som hjelper deg med å ta et informert valg før registrering.

Viktige notater:

• Pakke tilgjengelighet kan variere avhengig av din kontraktstype eller region.
• For detaljerte pakkevilkår og betingelser, se beskrivelsene som er gitt i ditt dashboard eller på tariff-siden.

Du kan enkelt avslutte pakker med ubegrenset løpetid via kontraktsoversikten. Følg disse trinnene:

1. Logg inn på Kia Charge-kontoen din ved hjelp av en nettleser.
2. Gå til "Kontrakter" fanen.
3. Finn den aktive pakken din og klikk på "Administrer abonnement".
4. I popup-vinduet velger du "Kanseller abonnementet mitt" for å avslutte pakken.

Viktige merknader:

• Pakker med fast løpetid: Noen pakker kan ha en forhåndsdefinert sluttdato. For slike pakker vises sluttdatoen i kontraktsoversikten, og det er ikke mulig å avslutte før denne datoen.
• Kanselleringsforespørsler for pakker med ubegrenset løpetid kan tre i kraft etter gjeldende faktureringsperiode.