Din tariff for å få tilgang til ladepunkter over hele Europa.
Bli kjent med vår tariff og registrer deg.
Registrer degOfte stilte spørsmål
Hvordan kan jeg endre abonnement?
Logg inn på kontoen din. Gå til "Kontrakter", bla ned til abonnementsinformasjonen din og velg "Bytt tariff" rett ved siden av.
Vær oppmerksom på at endringer bare trer i kraft på slutten av den respektive abonnementstiden. Den respektive datoen vises under bytteprosessen.
Hvorfor påløper det blokkeringsgebyrer for ladeøktene mine?
Blokkeringsgebyrer påløper av følgende grunner:
- Oppmuntre til rettferdig bruk av ladestasjoner
- Blokkeringsgebyrer er tidsbaserte og skal demotivere sjåfører fra å la kjøretøy stå på stasjonen lenger enn nødvendig. Dette sikrer at andre sjåfører får tilgang til ladefasiliteter.
> - Unngå misbruk av parkeringsplasser
- Noen stasjoner er plassert på parkeringsplasser der avgifter gjelder for bensinbiler, men ikke for BEV-er (Battery Electric Vehicles) under lading. For å hindre at BEV-sjåfører bruker disse plassene som gratis parkering etter at ladingen er fullført, kan blokkeringsgebyrer innføres.
- Det kan også være parkeringsplasser, for eksempel på kjøpesentre, hvor du må betale parkeringsavgift ved inngang til lokalene deres, samt blokkeringsgebyr hvis kjøretøyet ditt opptar ladepunktet i mer enn 90 / 120 / 180 minutter, avhengig av stasjonens vilkår.
- Maksimere effektiviteten på HPC-stasjoner (High Power Charging-stasjoner, dvs. hurtigladestasjoner)
- HPC-stasjoner er designet for å lade kjøretøy raskt, det ene etter det andre. Å blokkere en fulladet bil på slike stasjoner undergraver deres formål og begrenser tilgjengeligheten for andre sjåfører.
Ytterligere merknader:
- Blokkeringsgebyrene varierer avhengig av ladestasjonsoperatøren og lokale forskrifter.
- Sjekk alltid stasjonsspesifikke retningslinjer i Kia Charge-appen din eller ladekortvilkår før du starter en økt.
Hvilke pakker kan jeg bestille i tillegg?
Du kan bestille de tilgjengelige pakkene som er vist under "Kontrakter" på kontoen din.
I tillegg kan du se den tilgjengelige pakken på abonnementsiden før registreringen.
Hvordan avslutter jeg en pakke?
Du kan avslutte pakker med ubestemt løpetid i under "Kontrakter" på kontoen din. Hvis du vil avslutte pakken, må du navigere til kontraktdelen. Her kan du se de aktive pakkene dine og kan trykke på "Administrer abonnement". I popup-vinduet kan du trykke på "Avbryt abonnementet mitt".
Merk: Noen pakker har en fast løpetid. I dette tilfellet vises sluttdatoen direkte i kontraktdashbordet på pakken.
Bærekraftig e-mobilitet gjennom økostrøm.
Elkjøretøy kan bare være miljøvennlige hvis de støtter bruken av fornybare energikilder. Derfor er vi opptatt av å gjøre ladeøktene så bærekraftige som mulig.