Word lid van een van de grootste openbare laadnetwerken in Europa – en krijg toegang tot 200.121 oplaadpunten.
ScrolDe geluidsniveaugegevens voor alle Kia-modellen worden bepaald volgens de voorgeschreven meetprocedure volgens Verordening (EU) nr. 540/2014 en Verordening nr. 51.03 UN/ECE [2018/798]. Meer informatie
U kunt Kia Charge gebruiken tegen op tarieven gebaseerde prijzen en uw uitgaven gemakkelijk bijhouden. Controleer actuele prijzen op elk moment – bezoek gewoon onze tariefpagina en kaart.
Laad uw Kia bij een van onze 200.121 oplaadpunten in 23 Europese landen. Of u nu in het centrum van de stad of op de snelweg bent, Kia Charge maakt snelle en gemakkelijke toegang mogelijk.
Geniet moeiteloos van elektrische mobiliteit: met één contract, één kaart en één toegang.
Controleer uw verbruik en facturen online in het Kia Chargeportaal. Op die manier hebt u altijd een volledig overzicht van alle laadsessies. U kunt uw contracten eenvoudig thuis boeken en beheren.
Filter om het meest geschikte laadstation in uw buurt te vinden en controleer de beschikbaarheid ervan.
Vind een oplaadpunt bij u in de buurtWord vandaag nog lid en laad uw Kia overal, op elk moment.
Ik wil mijn voucher inwisselen. Hoe doe ik dat?
Het laadstation werkt niet en ik kan niet laden.
Neem de volgende aanbevelingen in acht als een laadbeurt niet kan worden gestart:
Controleer vooraf in de app of het laadpunt beschikbaar of buiten gebruik is.
Voor de authenticatie via de app moet u eerst controleren of het laadstation de authenticatie via de app of via QR-code ondersteunt. U kunt dit controleren door in uw app op het laadstation te klikken. Als dit het geval is, wordt aanbevolen om de knop “Start“ in de app te gebruiken in plaats van de QR-code op het laadstation te scannen.
Neem bij technische of fysieke problemen eerst contact op met de beheerder van het laadpunt. De servicehotline van de beheerder is terug te vinden op het laadstation.
Als het probleem blijft aanhouden, neem dan contact op met de hotline van de klantenservice die is terug te vinden op de supportpagina “Contacteer Support“ op de website.
Hoe kan ik mijn factuur bekijken?
U kunt uw factuur in ons Webportaal bekijken en downloaden:
Log in op uw klantaccount.
- Klik op "factuur"
- Klik op "⤓" om de factuur als PDF-bestand te downloaden
- Klik op het PDF-bestand en open het
Hoe kan ik mijn betaalwijze wijzigen?
U kunt uw betaalwijze wijzigen in ons Webportaal.
Om uw creditcard- of PayPal-gegevens te wijzigen:
- Log in op uw klantaccount
- Klik op "account"
- Scrol naar beneden naar "Betaalgegevens"
- Klik op de bewerkingsfunctie aan de rechterkant (potlood).
* Compatibiliteit van connectoren hangt af van automodel.