Vaša tarifa na získanie prístupu k nabíjacím miestam v celej Európe.
Spoznajte našu tarifu a zaregistrujte sa.
Zaregistrovať saFAQ
Ako môžem zmeniť svoju tarifu?
Prihláste sa do svojho účtu na webovej stránke. Prejdite do časti „Zmluvy“, rolujte na informácie o svojej tarife a nájdite možnosť „Zmeniť tarifu“ hneď vedľa informácií o tarife.
Nezabudnite, že zmena tarify nadobudne platnosť na konci príslušného obdobia tarify. Konkrétny dátum uvidíte počas procesu zmeny tarify.
Prečo sa pri mojich nabíjacích reláciách účtujú blokovacie poplatky?
Blokovacie poplatky sa uplatňujú z nasledujúcich dôvodov:
- Podpora spravodlivého využívania nabíjacích staníc
- Blokovacie poplatky sú časovo podmienené a majú odrádzať vodičov od ponechávania vozidiel na stanici dlhšie, ako je potrebné. Tým sa zabezpečí, že ostatní vodiči budú mať prístup k nabíjacím zariadeniam.
- Zabránenie nesprávnemu využívaniu parkovacích miest
- Niektoré stanice sú umiestnené na parkoviskách, kde sa poplatky vzťahujú na benzínové automobily, nie však na BEV (batériové elektrické vozidlá) počas nabíjania. Aby sa zabránilo vodičom BEV využívať tieto miesta ako bezplatné parkovacie miesta po dokončení nabíjania, môžu sa zaviesť blokovacie poplatky.
- Existujú aj parkoviská, napríklad v nákupných centrách, kde je potrebné zaplatiť parkovné pri vstupe do priestorov, ako aj blokovací poplatok, ak vaše vozidlo obsadí nabíjacie miesto na dlhšie ako 90/120/180 minút, v závislosti od podmienok konkrétnej stanice.
- Maximalizácia účinnosti na vysokovýkonných nabíjacích staniciach (HPC)
- HPC stanice sú navrhnuté tak, aby nabíjali vozidlá rýchlo, jedno po druhom. Blokovanie miesta plne nabitým automobilom na takýchto staniciach oslabuje ich účel a obmedzuje dostupnosť pre ostatných vodičov.
Doplňujúce poznámky:
- Blokovacie poplatky sa líšia v závislosti od prevádzkovateľa nabíjacieho miesta a miestnych predpisov.
- Pred začatím relácie sa vždy oboznámte s pravidlami pre konkrétnu stanicu v aplikácii Kia Charge alebo s podmienkami nabíjacej karty.
Ktoré balíky si môžem dodatočne objednať?
Môžete si objednať balíky uvedené na paneli vašej zmluvy.
Okrem toho si môžete pred registráciou pozrieť dostupný balík na stránke tarify.
Ako môžeme zrušiť balík?
Balíky s neobmedzenou platnosťou môžete zrušiť na paneli zmluvy. Na zrušenie balíky musíte prejsť do časti zmluvy na webovom portáli. Tu uvidíte svoje aktívne balíky a môžete stlačiť tlačidlo „Spravovať predplatné“. Vo vyskakovacom okne môžete stlačiť položku „Zrušiť moje predplatné“.
Poznámka: Niektoré balíky majú pevne stanovenú platnosť od začiatku. V tomto prípade uvidíte dátum skončenia ich platnosti priamo na paneli zmluvy pri balíku.
Udržateľná e-mobilita vďaka zelenej energii.
Elektromobily môžu byť ekologické len vtedy, ak podporujú použitie obnoviteľných druhov energie. Preto je našim záväzkom, aby boli všetky nabíjacie udalosti čo najudržateľnejšie.