Dosiahnite maximálny zážitok z nabíjania.

Užite si plynulú e-mobilitu vďaka štyrom hlavným výhodám. Pozrite si ich nižšie!

Začíname

Úplná cenová transparentnosť

Kia Charge môžete použiť s našou tarifou a jednoducho sledovať svoje výdavky. Pozrite si aktuálne ceny kedykoľvek, stačí navštíviť na stránku s tarifami a mapu.

Absolútne pohodlie pri nabíjaní

Užite si elektromobilitu bez námahy: s jednou zmluvou, jednou kartou a jedným prístupom.

Už sa nepotrebujete prehrabávať medzi viacerými kartami a zapisovať si náklady. Namiesto toho môžete s nabíjacou kartou Kia Charge nabíjať v 200 121 nabíjacích miestach v Európe. Navyše získate jednorazové oznámenie so zoznamom všetkých vašich nabíjaní vo vašej mene.

Prekračujte hranice s jednou kartou.

Nabíjajte svoje Kia v jednom z 200 121 nabíjacích miest v 23 európskych krajinách. Nezáleží na tom, kde sa nachádzate, Kia Charge umožňuje rýchly a pohodlný prístup, či už ste na víkendovom výlete alebo rodinnej dovolenke.

Neustále rozširujeme svoju sieť a pridávame nové nabíjacie stanice. Pozrite si mapu a nájdite nabíjacie miesta na ceste do vášho ďalšieho cieľa!

Aj keď nabíjate svoj elektromobil v krajinách s inými menami, vaša faktúra bude vždy vo vašej mene. Takto budú náklady úplne transparentné.

V skratke

Pozrite si svoje používanie a faktúry online na portáli Kia Charge. Týmto spôsobom máte vždy úplný prehľad o všetkých nabíjaniach vrátane dátumu, dĺžky relácie, nabitého výkonu v kW a nákladoch. Takisto si môžete jednoducho z domu objednať a spravovať svoje zmluvy.

Na portáli môžete tiež aktualizovať svoj osobný profil, objednať si ďalšie balíky (ak sú dostupné vo vašej krajine) a meniť svoju zmluvu.

FAQ

Svoju poukážku môžete uplatniť na našom webovom portáli:

Prihláste sa do svojho zákazníckeho účtu.
– Kliknite na „zmluva“
– Kliknite na „uplatniť poukážku“
– Zadajte kód na poukážke
– Kliknite na „skontrolovať poukážku“

Ak potrebujete pomoc, kontaktujte našu zákaznícku linku podpory, ktorú nájdete pod stránkou podpory „kontaktovať podporu“ na webovej stránke.

Ak nedokážete spustiť nabíjaciu reláciu, postupujte podľa týchto odporúčaní:

Vopred skontrolujte, či je nabíjacia stanica dostupná a či je v aplikácii mimo prevádzky.

Na autentifikáciu pomocou aplikácie najprv skontrolujte, či nabíjacia stanica podporuje autentifikáciu prostredníctvom aplikácie alebo QR kódu. Toto zistíte kliknutím na nabíjaciu stanici vo svojej aplikácii. Ak podporuje, odporúča sa použiť tlačidlo „Spustiť“ v aplikácii namiesto skenovania QR kódu umiestneného na nabíjacej stanici.

V prípade technických alebo fyzických problémov kontaktujte najprv prevádzkovateľa nabíjacej stanice. Linku podpory prevádzkovateľa nájdete na nabíjacej stanici.

Ak problém stále pretrváva, kontaktujte svoj zákaznícky servis, ktorý nájdete pod stránkou podpory „kontaktovať podporu“ na webovej stránke.

Svoju faktúru si môžete pozrieť a stiahnuť na našom webovom portáli:
Prihláste sa do svojho zákazníckeho účtu:
– Kliknite na „faktúra“
– Kliknite na symbol „⤓“ a stiahnite PDF faktúru
– Kliknite na PDF súbor a otvorte ho

Svoj spôsob platby môžete zmeniť na našom webovom portáli.
Na zmenu informácií o svojej platobnej karte alebo informácií o platbe PayPal:
– Prihláste sa do svojho zákazníckeho účtu
– Kliknite na „účet“
– Rolujte nadol na „podrobnosti o platbe“
– Kliknite na funkciu úpravy napravo (ikona ceruzky).

Zobraziť všetky FAQ

image

Udržateľná e-mobilita vďaka zelenej elektrine

Elektromobily sú len také ekologické, aká ekologická je energia, ktorou sa nabíjajú. Preto je našim záväzkom, aby bola každá nabíjacia relácia čo najudržateľnejšia.
Zistite viac

Pridajte sa k nám dnes a nabíjajte svoje Kia kdekoľvek a kedykoľvek.

Začíname

* Kompatibilita konektorov závisí od modelu auta.