O QUE É UM COOKIE?

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Dependendo da sua função e do objetivo para o qual são usados, os cookies podem ser divididos em quatro categorias: cookies necessários, cookies de performance, cookies funcionais, cookies para efeitos de marketing.

Definições de Cookies

As suas definições de cookies podem ser consultadas a qualquer momento, no fundo da página, bastando clicar no link para as definições de cookies.

COOKIES QUE NÃO NECESSITAM DE CONSENTIMENTO

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Os cookies estritamente necessários não podem ser desativados neste website. Contudo, pode desativar os cookies no geral no seu navegador a qualquer momento.

Cookies estritamente necessários

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É usado para identificar o utilizador durante o processo de registo para que não tenha de se registar novamente após cada clique

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Sessão: é removido quando o navegador é encerrado

Cookies essenciais para o apoio ao cliente e interação com as FAQ

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Válido durante 30 minutos

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Válido para a sessão

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Válido durante 8 horas

_ZENDESK_SHARED_SESSION

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Válido durante 8 horas

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Armazena uma chave de sessão exclusiva para o produto Answer Bot. Usada para identificar exclusivamente uma sessão de utilizador ao usar as recomendações de artigos do Answer Bot.

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Válido por 1 ano

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