Uw tarief om toegang te krijgen tot oplaadpunten in heel Europa.

Log in op uw account op de website. Ga naar 'Contracten', scrol naar beneden naar uw tariefinformatie en vind de actie 'Tarief wijzigen' rechts naast de tariefinformatie.
Let op: tariefwijzigingen worden pas van kracht aan het einde van de respectieve tariefperiode. De respectieve datum wordt getoond tijdens de tariefswitching.

Blokkeringskosten worden geheven door de laadpaalexploitanten. Deze worden toegepast om bestuurders ertoe aan te zetten hun volledig opgeladen auto te verplaatsen, zodat een andere auto kan worden opgeladen.

Sommige laadstations bevinden zich op parkeerplaatsen waar parkeergeld moet worden betaald op parkeerplekken zonder laadstations. In stadscentra bijvoorbeeld. Deze laadstations mogen niet worden gebruikt voor gratis parkeren, nadat de auto volledig is opgeladen.

Laadstations met een hoog vermogen kunnen snel de ene auto na de andere opladen en mogen ook niet worden geblokkeerd door een auto die volledig is opgeladen.

U kunt de beschikbare pakketten boeken zoals aangegeven in uw contractdashboard.
Bovendien kunt u het beschikbare pakket bekijken op de tarievenpagina vóór de registratie.

U kunt pakketten met een onbepaalde looptijd beëindigen in het contractdashboard. Om het pakket te beëindigen, moet u naar het contractgedeelte op het webportaal gaan. Hier ziet u uw actieve pakketten en kunt u op 'Abonnement beheren' drukken. In de pop-up kunt u op 'Mijn abonnement opzeggen' klikken.
Let op: Sommige pakketten hebben vanaf het begin een vaste run-time. In dit geval wordt de einddatum direct getoond in het contractdashboard bij het pakket.