Megérkezett az új Kia App – Frissítés a Kia Charge alkalmazásról
Töltse le a Google Play áruházból Letöltés az App Store-ban
Ugrás a kezdőlapra
  • Ország megváltoztatása (Hungary)
  • Szolgáltatás
  • Tarifák
  • Kiemelt témák
  • Térkép

    Tarifa a töltőpontok használatához egész Európában.

    Ismerje meg tarifáinkat és regisztráljon.

    Regisztráció

    Az alkalmazott ár a következőtől függ:

    maximális töltési sebesség. Általában, a gyors töltési sebesség magasabb költséggel jár. Ez alól kivételnek tekinthető a preferált partnerek kedvezményes díjszabása.

    A lehetséges töltési sebességek terjedelme a következő:

    normál AC (váltóáram), gyors DC (egyenáram), extra gyors HPC (nagy teljesítményű töltés).

    Bármely töltőpont esetében az ár a következőképpen határozható meg a legegyszerűbben:

    a térkép megtekintésével. Ellenőrizze az ár részleteit és a tarifát bármelyik töltőállomás esetében, még a foglalás előtt.

    GYIK

    Hogyan válthatok másik Kia Charge díjcsomagra?

    Az aktuális díjcsomag módosításához kövesse az alábbi lépéseket:

    1. Jelentkezzen be fiókjába
      Érje el Kia Charge fiókját itt.
    2. Navigáljon a szerződésekhez
      Bejelentkezés után menjen a "Szerződések" részhez.
    3. Keresse meg a díjcsomag-információkat
      Görgessen le az aktív szerződés díjcsomag-részleteihez.
    4. Díjcsomag váltása opció
      Kattintson a díjcsomag-információk mellett található "Díjcsomag váltása" gombra.
    5. Áttekintés és megerősítés
      Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az új díjcsomag részleteinek áttekintéséhez. A folytatáshoz erősítse meg választását.

    Fontos megjegyzések:

    • Hatálybalépés dátuma: A csomagváltások csak a jelenlegi számlázási ciklus végén lépnek érvénybe, legfeljebb 30 nappal a módosítási kérelem után. A pontos dátum a módosítási folyamat során jelenik meg. Például, ha az Ön tarifája számlázási ciklusa a hónap 15-ik napján kezdődött, akkor az a következő hónap 14-én ér véget, így tehát az új csomag a 15-én aktiválódik. Ha a változtatást 10-én kérvényezi, akár 4 nappal később életbe léphet. Ha 16-án, akkor kicsit tovább kell várnia a ciklus végéig.
    • Váltási korlátozások: Győződjön meg róla, hogy fiókjában nincsenek kifizetetlen számlák, mivel a függőben lévő befizetések blokkolhatják a díjcsomag-módosítást.
    • Hatás a módosított szerződésre és a kapcsolódó töltőkártyára: Felhívjuk figyelmét, hogy a díjcsomag módosítása nincs hatással meglévő szerződésére vagy töltőkártyájára.

    Miért alkalmaznak blokkolási díjakat a töltési munkameneteimre?

    A blokkolási díjak időalapú költségek, amelyek célja a töltőállomások méltányos használatának ösztönzése és a parkolóhelyek nem rendeltetésszerű használatának megelőzése.

    A töltőállomások méltányos használata
    A blokkolási díjak a töltési folyamat kezdetétől érvényesek, függetlenül az akkumulátor töltöttségi szintjétől. Ez arra ösztönzi a járművezetőket, hogy időben felszabadítsák a töltőpontokat, így mások is hozzáférhetnek azokhoz.

    A parkolóhelyek nem megfelelő használatának megakadályozása
    Egyes töltőállomások olyan parkolókban találhatók, ahol a belső égésű motorral rendelkező autóknak fizetniük kell a parkolásért, míg az elektromos járműveknek töltés közben nem. Annak érdekében, hogy ne használják ezeket a helyeket ingyenes parkolásra egy bizonyos idő után, blokkolási díjak kerülnek felszámításra a töltés időtartama alapján – gyakran 90, 120 vagy 180 perc után, helyszíntől függően.

    A hatékonyság maximalizálása a nagy teljesítményű töltőállomásokon (HPC)
    A HPC-töltőknél, ahol a gyors töltési körforgás kulcsfontosságú, a blokkolási díjak segítenek szabadon tartani a töltőpontokat, elkerülve a túl hosszú használatot.

    Kérjük, ellenőrizze a Kia Charge alkalmazásban vagy a töltőkártyájához tartozó feltételekben a konkrét blokkolási szabályokat a töltés megkezdése előtt.

    Milyen csomagokat foglalhatok a szerződéseim mellé?

    A csomagokat két módon fedezheti fel és foglalhatja le:

    1. A szerződés irányítópultjáról:
      • Jelentkezzen be Kia Charge fiókjába egy webböngészőn keresztül.
      • Navigáljon a "Szerződések" részhez.
      • Itt megtalálja a jelenlegi szerződése alapján foglalható csomagok listáját.
    2. A díjszabási oldalon (regisztráció előtt):
      • Látogasson el a díjszabási oldalra a Kia Charge weboldalán.
      • Ez az oldal az összes elérhető csomagot megjeleníti, beleértve az árakat és előnyöket is, segítve Önt a megfelelő döntés meghozatalában a regisztráció előtt.

    Fontos megjegyzések:

    • A csomagok elérhetősége a szerződés típusától vagy a régiótól függően változhat.
    • A csomagok részletes feltételeiért tekintse meg az irányítópulton vagy a díjszabási oldalon található leírásokat.

    Hogyan tudok lemondani egy csomagot?

    A határozatlan idejű csomagokat könnyen lemondhatja a szerződések kezelőfelületén keresztül. Kövesse az alábbi lépéseket:

    1. Jelentkezzen be Kia Charge fiókjába egy webböngészőn keresztül.
    2. Navigáljon a "Szerződések" részhez.
    3. Keresse meg az aktív csomagját és kattintson az "Előfizetés kezelése" gombra.
    4. A felugró ablakban válassza az "Előfizetés lemondása" lehetőséget a csomag megszüntetéséhez.

    Fontos megjegyzések:

    • Határozott idejű csomagok: Egyes csomagoknak előre meghatározott lejárati dátuma van. Az ilyen csomagok esetében a lejárati dátum megjelenik a szerződések kezelőfelületén, és a lemondás nem lehetséges ezen dátum előtt.
    • A határozatlan idejű csomagok lemondási kérelme az aktuális számlázási ciklus után léphet életbe.

    Összes GYIK megtekintése

    Fenntartható e-mobilitás ökoárammal.

    Az elektromos járművek csak akkor működhetnek környezetbarát módon, ha támogatják a megújuló energiák használatát. Ezért köteleztük el magunkat amellett, hogy a töltési eseményeket a lehető legfenntarthatóbbá tegyük.
    Tudjon meg többet
    Áttekintés
    • Szolgáltatás
    • Tarifák
    • Kiemelt témák
    • Térkép
    Támogatás
    • GYIK és támogatás
    Jogi rendelkezések
    • Általános szerződési feltételek
    • Adatvédelem
    • A weboldalról
    Sütik
    • Sütikre vonatkozó tájékoztató
    • Sütibeállítások
    Alkalmazás letöltése
    • Letöltés az App Store-ban
    • Letöltés a Google Play-en

    Ország megváltoztatása (Magyarország)

    A Digital Charging Solutions GmbH szolgáltatása.
    © Digital Charging Solutions GmbH

    Cookie beállítások

    Erről további tájékoztatást nyújt Önnek a Sütikre vonatkozó tájékoztató. El is utasíthatja a sütik használatát. Beállításait bármikor megtekintheti és megváltoztathatja a Sütibeállítások menüpontban.

    Adatvédelmi nyilatkozat

    •

    Impresszum

    Cookie beállítások

    A használt cookie-k pontos listáját és a cookie-k célját Cookie-kra vonatkozó tájékoztató tartalmazza.

    Adatvédelmi nyilatkozat

    •

    Impresszum

    Ország megváltoztatása

    • Austria
    • Belgium (Dutch)
    • Belgium (French)
    • Czechia
    • Denmark
    • Finland
    • France
    • Germany
    • Hungary
    • Ireland
    • Italy
    • Luxembourg (French)
    • Luxembourg (German)
    • Netherlands
    • Norway
    • Poland
    • Portugal
    • Slovakia
    • Spain
    • Sweden
    • Switzerland (French)
    • Switzerland (German)
    • Switzerland (Italian)
    • United Kingdom