Få det bedste ud af din oplevelse med e-mobilitet.

Nyd godt af gnidningsløs e-mobilitet takket være fire centrale fordele. Se dem nedenfor!

Kom i gang

Fuld prisgennemsigtighed

Du kan bruge Kia Charge med vores takst og nemt holde styr på dine udgifter. Tjek de opdaterede priser når som helst ved at klikke ind på vores kort.

Fuld ladekomfort

Nyd godt af ubesværet elektrisk mobilitet: med en kontrakt, et kort og én adgang.

Du behøver ikke længere jonglere med flere forskellige kort og beregning af udgifter. Med Kia Charge-ladekortet kan du lade ved 200.121 ladepunkter over hele Europa. Derudover får du bare én enkelt regning, hvor alle dine ladeprocesser står opført i din egen valuta.

Kryds grænser med en enkelt kontrakt.

Oplad din Kia ved et ud af 200.121 ladepunkter i 23 lande i Europa. Uanset hvor du er, sikrer Kia Charge hurtig og nem adgang – hvad enten du er på weekendtur eller familieferie.

Vi arbejder hele tiden på at udvide vores netværk og tilføje nye ladestationer. Se kortet for at finde ladepunkter langs ruten til din næste destination!

Selv hvis du lader din elbil i lande med forskellige valutaer, vil din regning altid være i din egen valuta. På den måde forbliver priserne fuldt transparente.

Få overblik i en fart

Kontroller dit forbrug og dine fakturaer på nettet via Kia Charge-portalen. På den måde har du altid fuldt overblik over alle ladeprocesser, herunder datoen, sessionens længde, antal kWh, der er ladet, og prisen. Du kan også nemt booke og administrere dine kontrakter hjemmefra.

I portalen kan du også opdatere din personlige profil, booke yderligere pakker (hvis de fås til dit land) og foretage ændringer i din kontrakt.

Ofte stillede spørgsmål

Du kan indløse dit værdibevis i vores Web Portal:

Log ind på din kundekonto.
- Klik på "kontrakt"
- Klik på "indløs værdikupon"
- Indtast dit kodenummer i det tomme værdibevisfelt
- Klik på "kontrollér værdikupon"

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundeservicenummer, som du kan finde på support-siden "kontakt support" på hjemmesiden.

Hvis du ikke kan starte en ladesession, anbefaler vi det følgende:

Undersøg på forhånd, om ladepunktet er tilgængeligt eller eventuelt ikke fungerer i appen.

For autentificering via app kan du først undersøge, om ladestationen understøtter autentificering via app eller QR-kode. Du kan finde ud af det, ved at klikke på ladestationen i din app. Hvis den gør, anbefales det at bruge "Start"-knappen i appen i stedet for at scanne QR-koden på ladestationen.

I tilfælde af tekniske eller fysiske problemer, kan du kontakte ladesøjle-operatøren først. Du kan finde operatørens servicetelefonnummer på ladestationen.

Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte dit kundeservicenummer, som du finder under support-siden "kontakt support" på hjemmesiden.

Du kan se og downloade din faktura fra vores Web Portal:
Log ind på din kundekonto.
- Klik på "faktura"
- Klik på " ⤓ " for at downloade fakturaen som PDF
- Klik på PDF-filen og åbn den

Du kan ændre din betalingsmetode i vores Web Portal.
Sådan ændrer du dine kreditkort- eller PayPal-oplysninger:
- Log ind på din kundekonto
- Klik på "konto"
- Rul ned til "Betalingsdetaljer"
- Klik på redigeringsfunktionen til højre (blyanikon).

Se alle ofte stillede spørgsmål

image

Bæredygtig e-mobilitet gennem grøn elektricitet

Elektriske køretøjer drives af den energi de oplades med. Det er grunden til, at vi CO2-kompenserer al den strøm der lades gennem Kia Charge.
Få mere at vide

Tilmeld dig i dag, og oplad din Kia hvor som helst og når som helst.

Kom i gang

* Stikkenes kompatibilitet afhænger af bilmodellen.