La sua tariffa per accedere ai punti ricarica di tutta Europa.

Per modificare il suo piano tariffario attuale, segua questi passaggi:

1. Acceda al suo account
   Acceda al suo account Kia Charge qui.
2. Vada ai contratti
   Una volta effettuato l'accesso, vada alla sezione "Contratti".
3. Trovi le informazioni sulla tariffa
   Scorra verso il basso fino ai dettagli tariffari del suo contratto attivo.
4. Opzione cambio tariffa
   Clicchi sul pulsante "Cambia tariffa" situato accanto alle informazioni sulla tariffa.
5. Riveda e Confermi
   Segua le istruzioni sullo schermo per rivedere i dettagli della nuova tariffa. Confermi la sua selezione per procedere.

Note importanti:

• Data di decorrenza: Le modifiche al piano hanno effetto solo al termine del ciclo di fatturazione in corso, fino a un massimo di 30 giorni dalla richiesta. La data esatta verrà mostrata durante il processo di modifica. Ad esempio, se il ciclo di fatturazione va dal 15 di un mese al 14 del mese successivo, il nuovo piano inizierà il 15. Se la richiesta viene fatta il giorno 10, il nuovo piano potrebbe attivarsi entro 4 giorni. Se invece viene fatta il 16, sarà necessario attendere di più fino alla fine del ciclo.
• Limitazioni al cambio: Si assicuri che il suo account non abbia fatture non pagate, poiché i pagamenti in sospeso potrebbero bloccare le modifiche tariffarie.
• Effetto sul contratto modificato e sulla carta di ricarica associata: Si noti che la modifica della tariffa non influisce sul contratto o sulla carta di ricarica esistenti.

Le tariffe di occupazione sono costi basati sul tempo pensati per incentivare un utilizzo equo delle stazioni di ricarica e prevenire l’uso improprio degli spazi di parcheggio.

Utilizzo equo delle stazioni di ricarica
Le tariffe di occupazione iniziano a essere applicate dall’inizio della sessione di ricarica, indipendentemente dal livello di carica della batteria. Questo incoraggia i conducenti a liberare il punto di ricarica tempestivamente, affinché anche altri possano utilizzarlo.

Prevenzione dell’uso improprio degli spazi di parcheggio
Alcune stazioni di ricarica si trovano in aree di sosta dove le auto a benzina pagano per parcheggiare, mentre i veicoli elettrici potrebbero non farlo durante la ricarica. Per evitare che gli EV utilizzino tali spazi come parcheggio gratuito oltre un certo tempo, vengono applicate tariffe di occupazione in base alla durata della sessione – spesso dopo 90, 120 o 180 minuti, a seconda della posizione.

Ottimizzazione dell’efficienza presso le stazioni High Power Charging (HPC)
Presso le stazioni HPC, dove la rapidità di rotazione è fondamentale, le tariffe di occupazione aiutano a mantenere disponibili i punti di ricarica scoraggiando soste prolungate.

La invitiamo a consultare le regole specifiche relative alle tariffe di occupazione nell’app Kia Charge o nelle condizioni della Sua tessera di ricarica prima di iniziare la sessione.

Puoi esplorare e prenotare i pacchetti disponibili in due modi:

1. Dal tuo pannello di controllo del contratto:
• Accedi al tuo account Kia Charge utilizzando un browser web.
• Vai alla sezione "Contratti".
• Qui troverai l'elenco dei pacchetti disponibili per la prenotazione in base al tuo contratto attuale.
2. Sulla pagina delle tariffe (prima della registrazione):
• Visita la pagina delle tariffe sul sito web di Kia Charge.
• Questa pagina mostra tutti i pacchetti disponibili, inclusi i dettagli su prezzi e vantaggi, aiutandoti a fare una scelta informata prima della registrazione.

Note importanti:

• La disponibilità dei pacchetti può variare in base al tipo di contratto o alla regione.
• Per i termini e le condizioni dettagliati dei pacchetti, consulta le descrizioni fornite nel tuo pannello di controllo o nella pagina delle tariffe.

Puoi facilmente terminare i pacchetti con durata indeterminata attraverso il pannello di controllo dei contratti. Segui questi passaggi:

1. Accedi al tuo account Kia Charge utilizzando un browser web.
2. Vai alla sezione "Contratti".
3. Trova il tuo pacchetto attivo e clicca su "Gestisci abbonamento".
4. Nella finestra pop-up, seleziona "Cancella il mio abbonamento" per terminare il pacchetto.

Note importanti:

• Pacchetti a durata determinata: Alcuni pacchetti potrebbero avere una data di scadenza predefinita. Per questi pacchetti, la data di fine è visualizzata nel pannello di controllo dei contratti e non è possibile terminare prima di questa data.
• Le richieste di cancellazione per i pacchetti a durata indeterminata potrebbero diventare effettive dopo il ciclo di fatturazione corrente.