Geben Sie Ihre Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN) ein.
Wählen Sie Ihren Tarif.
Geben Sie Ihre erforderlichen Informationen ein.
Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode.
Sobald Sie die Registrierung abgeschlossen haben, erhalten Sie Ihr Startpaket mit Ihrer persönlichen Kia Charge-Ladekarte per Post. Wenn Sie bereits eine Ladekarte haben, aktivieren Sie diese bitte, indem Sie bei der Anmeldung Ihre Kartennummer eingeben.
Laden Sie die Kia Charge-App herunter.
Mit der Kia Charge-App können Sie sofort anfangen zu laden.
Suchen Sie nach Ladestationen
Prüfen Sie die Verfügbarkeit von Steckertypen
Planen Sie Ihre nächste Route
Sehen Sie Ihre Rechnungen und Ladevorgänge ein
Aktivieren Sie Ihre Ladekarte.
Sie haben Ihre persönliche Ladekarte bereits erhalten? Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Karte aktivieren können.
1
Im Konto anmelden.
Aktivieren Sie Ihre Ladekarte, indem Sie sich auf der Kia Charge-Website oder in der App anmelden.
2
Kartennummer eingeben.
Klicken Sie in der Vertragsübersicht in Ihrem Benutzerkonto auf die Schaltfläche "Karte aktivieren". Geben Sie Ihre persönliche Kartennummer ein, die Sie auf der Rückseite Ihrer Ladekarte finden.
3
Karte wird aktiviert.
Bitte beachten Sie, dass es in den ersten 24 Stunden nach Aktivierung der Ladekarte zu Einschränkungen kommen kann. Danach können Sie Ihre Kia Charge-Karte ohne Einschränkungen nutzen.
Entdecken Sie Kia Charge.
Finden Sie die richtige Ladestation.
Verwenden Sie die Kia Charge-Ladenetzkarte, um Ladestationen in Ihrer Nähe oder an Ihrem Ziel zu finden. Mithilfe von Filtern können Sie nach Steckertyp, Ladegeschwindigkeit und Verfügbarkeit suchen. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, die Bewertung des Ladepunkts zu überprüfen, bevor Sie einen Ladevorgang starten, und Sie können den Ladepunkt auch selber bewerten. Die vernetzte Navigation ermöglicht es Ihnen, ohne Verzögerung loszufahren.
Ladevorgang starten.
Kia Charge bietet maximale Flexibilität beim Laden. Egal, ob Sie Ladekarte, App oder Plug & Charge nutzen, alle Ladevorgänge werden in Ihrem Konto angezeigt.
Laden per Karte.
Halten Sie Ihre Ladekarte zur Authentifizierung vor den Kartenleser, um den Ladevorgang zu starten. Wiederholen Sie den Vorgang, um den Ladevorgang zu beenden.
Plug & Charge.
Mit Plug & Charge können Sie vollautomatisch laden und bezahlen. Eine Ladekarte oder die App zum Starten eines Ladevorgangs ist nicht erforderlich. Stecken Sie einfach das Ladekabel an der Ladestation ein und fangen Sie an zu laden. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Elektrofahrzeug für die Plug & Charge-Funktion kompatibel ist.
App.
Es gibt zwei Möglichkeiten, einen Ladevorgang zu starten und zu beenden.
App: Wählen Sie in der App den Ladepunkt aus, an dem Ihr Fahrzeug angeschlossen ist, und klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Starten und bezahlen". QR-Code-Scanner: Scannen Sie den QR-Code an der Ladestation mit dem Scanner in der App.
In beiden Fällen können Sie den Ladevorgang auch über die App beenden.
Eine Rechnung.
Sie erhalten am Ende eines jeden Monats eine Rechnung über alle Ladevorgänge. Zusätzlich können Sie in Ihrem Benutzerkonto eine umfassende Übersicht über jeden einzelnen Ladevorgang einsehen.
Erfahren Sie mehr über den Ladevorgang.
Dauer
Verschiedene Faktoren beeinflussen die Ladedauer: Batteriekapazität, Ladezustand, maximale Ladegeschwindigkeit des Fahrzeugs sowie die Geschwindigkeit und Kapazität der Ladestation. Elektrofahrzeuge können mit folgenden Methoden geladen werden:
Wechselstrom (AC), der eine maximale Ladeleistung von 43 kW bietet.
Gleichstrom (DC), der bei 50 kW beginnt und auch als Schnellladen bezeichnet wird.
High Power Charging (HPC) ist die neuste Generation der Ladetechnik und beginnt bei 100 kW.
Steckertypen
Ihre Kia Charge App zeigt an, welche Ladestationen den passenden Stecker für Ihr Fahrzeug haben.
An AC-Ladestationen sind Typ-2-Stecker am weitesten verbreitet; an einigen gibt es aber auch Typ-1-Stecker. DC-Ladestationen verwenden entweder CCS- oder CHAdeMO-Stecker. Europäische Autohersteller verwenden den CCS-Standard.
Ladepunkte
Die öffentliche Ladeinfrastruktur in Europa wächst beständig. Alle größeren Autobahnen sind inzwischen mit Schnellladestationen ausgestattet. Auch in den Stadtzentren gibt es immer mehr Stationen.
Mit Kia Charge können Sie bequem zu Hause, unterwegs und im Ausland laden. Auf unserem Ladenetz finden Sie alle Ladepunkte in unserem Netz.
Aufladen Ihres Fahrzeugs
An der Ladestation müssen Sie sich normalerweise mit Ihrer Ladekarte authentifizieren. Dadurch werden die Ladebuchsen freigeschaltet. Anschließend können Sie das Kabel mit Ihrem Fahrzeug verbinden. In einigen Fällen ist das Kabel nicht gesperrt und Sie können es bereits vor der Authentifizierung einstecken. Sobald das Ladekabel eingesteckt ist, wird es an beiden Enden sicher verriegelt. Erst dann beginnt der Ladevorgang. Es bleibt verriegelt, bis der Ladevorgang beendet ist. Um den Ladevorgang abzuschließen und das Ladekabel zu entfernen, muss die Ladekarte erneut eingelesen werden. An einigen Ladestationen können Sie Ihr Fahrzeug einfach aufschließen, um das Kabel abzuziehen.
Kosten und Tarife
Ihr Tarif enthält entweder flexible oder feste Preise.
Flexibler Preis: Die Ladepreise werden vom Betreiber der jeweiligen Ladestation festgelegt. Je nachdem, bei welchem Betreiber Sie laden, können die Preise variieren. Prüfen Sie vor dem Laden Ihres Fahrzeugs die aktuellen Preise in der Kia Charge App – oder einfach auf unserer Tarifseite und dem Ladenetz.
Festpreis: Es gelten einheitliche Preise für alle Ladestationen. Bitte beachten Sie die möglichen Ausnahmen bei einigen Ladepartnern.
Die Ladekosten im Ausland können abweichen. Informieren Sie sich immer in der App über die Preise in verschiedenen Ländern. Abhängig von Ihrem Tarif können zusätzliche Kosten anfallen, wie z. B. eine einmalige Registrierungsgebühr und eine monatliche Grundgebühr.
Elektrofahrzeuge können nur dann umweltfreundlich sein, wenn sie die Nutzung erneuerbarer Energien unterstützen. Deshalb setzen wir uns dafür ein, Ladevorgänge so nachhaltig wie möglich zu gestalten.
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