W jaki sposób można zmienić informacje o umowie?
Możesz dokonać zmian informacji o umowie w naszym portalu internetowym:
Należy zalogować się na swoje konto klienta i przejść do „Umowy”
Tam można między innymi zmienić nazwę umowy, taryfę, datę aktywacji umowy lub w razie potrzeby poprosić o nową kartę RFID.
Chcę zrealizować mój voucher. Jak to zrobić?
Są dwie możliwości zrealizowania Twojego vouchera: bezpośrednio przy rejestracji lub później w strefie klienta.
Podczas rejestracji:
Możesz podać kod swojego vouchera w ostatnim kroku rejestracji w polu „Vouchery”.
W strefie klienta:
Zaloguj się na swoje konto klienta.
- Przejdź do „Umowy”.
- Przejdź do „Dodaj voucher”.
- Podaj swój numer kodu w pustym polu vouchera.
- Przejdź do „Sprawdź voucher”.
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z Obsługą Klienta, której dane kontaktowe znajdziesz na naszej stronie internetowej w sekcji Wsparcie w zakładce „Kontakt z działem wsparcia”.