Hoe kan ik mijn contractgegevens wijzigen?
U kunt uw contractgegevens wijzigen in ons Webportaal:
Log in op uw klantaccount en ga naar "contract"
Daar kunt u onder meer uw contractnaam, uw tarief of de activeringsdatum van het contract wijzigen of indien nodig een nieuwe RFID-kaart aanvragen.
Ik wil mijn voucher inwisselen. Hoe doe ik dat?
Er zijn twee manieren om uw voucher in te wisselen: direct tijdens de registratie of later in het klantengedeelte.
In de registratie:
U kunt uw vouchercode invoeren in het veld 'Vouchers' in de laatste stap van de registratie.
In het klantengedeelte:
Log in op uw klantenaccount.
- Ga naar 'Contracten'.
- Ga naar 'Voeg voucher toe'.
- Voer uw codenummer in het voucherveld in.
- Ga naar 'Voucher controleren'.
Als u meer hulp nodig hebt, kunt u contact opnemen met de klantenservice, waarvan de contactgegevens te vinden zijn op onze website in het gedeelte Support onder 'Contacteer Support'.