Hogyan módosíthatom a szerződésben lévő adatokat?
A szerződési adatokat a webes portálunkon változtathatja meg:
Jelentkezzen be az ügyfélfiókjába, és lépjen a „Szerződés” részre.
Itt többek között módosíthatja a szerződésben szereplő nevet, a tarifát, a szerződés aktiválási dátumát, vagy szükség esetén új RFID-kártyát is kérhet.
Szeretném beváltani a kuponomat. Hogyan működik?
Két lehetőség van a kupon beváltására: közvetlenül a regisztráció alatt vagy később az ügyfélfiókban.
A regisztráció során:
A kuponkódot a regisztráció utolsó lépésénél a „Kuponok“ mezőben tudja beírni.
Az ügyfélfiókban:
Jelentkezzen be az ügyfélfiókjába.
- Lépjen a „Szerződések“ pontra.
- Lépjen a „Utalvány hozzáadása“ pontra.
- Adja meg a kuponszámot az üres kuponmezőben.
- Lépjen a „Kupon ellenőrzése“ menüre.
Ha további segítségre van szüksége, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, melynek adatait a weboldalunkon, a támogatás részben a „Kapcsolat a támogatással“ pont alatt találja.